管理体系

我们的企业

Alent plc的分支机构,总部设在美国罗得岛州普罗维登斯 (Providence, Rhode Island USA)

通过提供高性能材料及化学品从而传递领先技术,并由杰出应用专家支持,公司的策略为超越客户期望, Alent的成功紧密相关

Alent致力于追求卓越品质及服务,以持续提升行业标准,满足客户满意为宗旨。Alent各部门无论是作为整体与客户合作还是独立与客户直接合作,都能为客户提供卓著非凡的制程及技术,提高生产效率。


Alent plc.

Alent包括爱法 (Alpha) 和乐思化学 (Enthone) 两个业务分支。爱法和乐思化学一直以来努力不懈,履行国际标准,包括ISO 9001质量管理体系统 (QMS) 、ISO 4001环境质量管理体系 (EMS) 和OHSAS 18001健康安全认证 (OHSAS) ,从而实现高客户满意度。此外,不断从Alent六西格玛项目获得高回报,激励更高效之营运;经过收购合并及新建生产基地,在新设施中仍致力于执行卓越标准。

重点在流程方法上,将业务流程主动权留给相关负责人,他们评估流程方法的有效性,提高绩效,并向各高级领导团队汇报目标和趋势。公司高级业务主管认为,质量、环保和职业健康安全 (OH&S) 应整合在每个职能部门内,由流程负责人控制及监管流程的效率和有效性。

作为内部标准的基础业务流程,己犮布到Alent每个营运点,这些流程阐明了一些具体规定,包括文件及记录管理、新产品研发以及技术转移、生产工艺控制、客户满意度、供应商管理、内部稽查、纠正/预防措施、监测运营效率的“关键绩效指标”以及其它持续改进措施。此外,各营运点均执行一套电子质量、环保和职业健康安全管理体系,协同特定体系实现标准化。

对于ISO管理体系证书 (例如ISO 9001、ISO 14001和OHSAS 18001) ,Alent全球业务选用同一个注册机构,以维持所有注册地点的体系一致性。这种模式也关注到两个公司 (Alent和注册机构) 的合作关系,更便于了解和分享内部信息。

爱法和乐思化学都是按美洲、欧洲以及亚太区 (区域注册方案) 来注册ISO9001质量管理体系 (QMS) 。为汽车供应链生产合格品的营运点可选用ISO/TS 16949质量管理体系。ISO 9001、ISO 14001 和 OHSAS 18001认证是一个整合质量管理体系,通常作为整合的体系来评估。此外,Alent的一些营运点也获得了ISO 17025认证 (良好实验室规范) ,Alent将继续鼓励获取该认证。

六西格玛文化

Alent以为客户创造价值为导向的六西格玛 (Six Sigma) 方法是一种结构化的方法论,从2001年发起,用于创造、改善、支持业务及技术流程,专注于为关键客户创造更高的价值,以实现双赢的局面。

六西格玛方法作为我们业务运营的组成部分,广泛应用于不同部门,从研发到生产到行政、营运以及品保。六西格玛黑带 (Black Belts) 、绿带 (Green Belts) 、执行赞助 (Executive Sponsors) 及倡导者 (Champions) 是管理层和员工架构中不可分割的组成部分。我们的目标是帮助客户提高良率,优化生产,降低生产总成本。

概括来说,注册不同的认证体系 (ISO 9001、ISO/TS 16949、ISO 14001和OHSAS 18001) 以及应用六西格玛方法将继续有助于改善我们的业务流程,促进各利益相关者的利益持续增长。